Perchè non rispondete alle email ?
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URL:
http://assistenza.infomaniak.it/infomaniak-support/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=29
ID Articolo:
29
Creato il:
18 May 2011 11:38 PM
Risposta
Ho inviato piu' di una email ma non vi avete ancora risposto!
Il sito infomaniak e l'assistenza di infomaniak viene espletata attraverso il sito assistenza.infomaniak.it con dei ticket.
Registrando la propria email sul sito assistenza.infomaniak.it potete inserire le vostre richieste, dal modulo del sito o addirittura anche via email, alle quali vi viene assegnato un codice univoco con il quale fare riferimento.
Quindi potete scrivere le email direttamente alla email
assistenza@infomaniak.it
ma solo se la vostra email mittente è stata registrata sul sito assistenza.infomaniak.it,
altrimenti continuerete a ricevere una email di risposta di avviso che tale email non è stata ricevuta perchè non siete registrati, e nessuno mai vi rispondera.
La prova che l'email è stata ricevuta, e il ritorno di una copia della vostra email con assegnato un codice ticket.